Trabajar sin conexión
El modo offline requiere que la empresa tenga la función disponible y activada. Si no lo tiene, la app muestra el aviso de falta de conexión, pero no habilita este flujo de operaciones.
Operaciones pendientes
Con la función activa, iniciar y finalizar jornadas o crear, editar y eliminar registros sin conexión se guardan en una cola del dispositivo. Las correcciones y anulaciones requieren motivo también sin conexión y lo conservan en la operación. La app muestra el resultado provisional y envía las operaciones cuando recupera conexión.
Una operación visible en la app todavía puede estar pendiente de aceptación en el servidor. Comprueba los avisos de sincronización antes de dar por terminado el proceso.
Qué ocurre al sincronizar
| Resultado | Qué significa |
|---|---|
| Sincronizada | El servidor ha aplicado la operación |
| Conflicto | Una regla impide aplicarla, por ejemplo un solape |
| Error temporal | La operación se conserva para reintentar |
| Pendiente | Está en proceso o depende de otra operación |
Un conflicto definitivo se comunica en la app y necesita revisión. Repetir la operación no elimina el motivo del conflicto.
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Evitar incidencias
- Revisa los avisos al recuperar la conexión.
- Comprueba el historial después de sincronizar.
- Si un registro fue validado desde el panel mientras estabas offline, una edición pendiente puede rechazarse.
- Evita borrar los datos o reinstalar la app mientras haya operaciones pendientes en el dispositivo.
Si la empresa pasa a modo archivo
La cola se conserva por trabajador, pero no se envía ni permite nuevas escrituras en archivo. Una respuesta de archivo no descarta operaciones ni consume reintentos. Al cerrar sesión no se ofrece sincronizarlas en este modo.
Tras reactivar, utiliza Comprobar acceso o permite que la app actualice la configuración al recuperar conexión. Los eventos antiguos sin motivo necesitan revisión; no se inventa una justificación. Consulta Modo archivo.