Exportar informes
Las exportaciones permiten preparar informes de registros horarios, trabajadores y clientes. Todos los formatos disponibles —CSV, Excel y PDF— están incluidos de serie, sin contratar un módulo adicional y sin consumir la cuota comercial de archivos.
Exportar horas
- Abre Horas y establece los filtros de trabajador, cliente y fechas.
- Selecciona Exportar y el formato: CSV, Excel (
xlsx) o PDF. - Espera a que termine la generación.
- Descarga el archivo y comprueba el periodo y los registros incluidos.
| Formato | Uso habitual |
|---|---|
| CSV | Importar datos en otro sistema |
| Excel | Revisar y trabajar con tablas |
| Compartir un informe con formato fijo |
Cómo se genera el archivo
La generación pasa por los estados pendiente, en proceso y completada, o termina con un error. Que la solicitud inicial haya sido aceptada no significa que el archivo esté listo.
Las fechas y horas del informe de registros se muestran en la zona horaria de la empresa, en columnas separadas. Los filtros por día incluyen el día completo en esa zona.
Los enlaces de descarga son temporales. Si uno caduca, solicita una nueva descarga desde el producto. Si falla la generación, revisa el mensaje de error y vuelve a intentarlo; si persiste, contacta con asistencia. Contratar un complemento o ampliar la cuota no es un requisito para exportar.
En la app, el trabajador exporta únicamente sus propios registros.
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Expediente básico y entrega del histórico
Descargar expediente (JSON) de un registro y la entrega verificada son vías distintas de los informes CSV, Excel y PDF. También están incluidas de serie. Incluyen los anulados dentro del alcance autorizado y su auditoría.
El modo archivo mantiene consulta y expediente básico para cuentas autorizadas con la empresa suspendida o inactiva. También permite generar informes CSV, Excel y PDF de los registros accesibles, sin modificar los fichajes.