Consumo, cierres y facturas
El panel del distribuidor incluye resumen mensual, estadísticas, precios de venta y facturas. Distingue el ingreso estimado de venta de tu coste mayorista con CrocoFlow.
Durante el mes
El resumen permite revisar consumo por empresa, empleados y usuarios de gestión. Las estimaciones se calculan con la información disponible del periodo; no equivalen a una factura emitida ni acreditan su pago.
El coste mayorista utiliza el volumen total de las empresas del distribuidor y el tramo aplicable por tipo de usuario. Los tramos de venta a empresas siguen una lógica distinta, explicada en Tarifas.
Cierre mensual
El cierre del mes anterior se ejecuta automáticamente al inicio del siguiente mes. Se conserva un histórico del periodo y se utiliza para preparar la factura. Los cierres cerrados requieren reapertura explícita desde la plataforma para poder regenerarlos.
Suspender una empresa mantiene el servicio y su cómputo. La baja explícita cierra su periodo: deja de contar en el consumo actual y se excluye de los meses completos posteriores sin servicio. Si tuvo servicio en algún día del mes, ese mes sigue computando conforme al criterio del periodo.
Reactivar abre otro intervalo sin eliminar las bajas intermedias del cálculo histórico. Las empresas antiguas sin intervalos conservan el criterio previo; no se reconstruyen fechas de baja por inferencia. No deduzcas el importe final solo del número de usuarios activos de hoy. Consulta Suspender, inactivar y reactivar.
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Método de pago
La configuración admite tarjeta, SEPA, transferencia o gestión manual según la cuenta. Tarjeta y SEPA requieren pago inmediato. Los métodos de cobro automático se vinculan mediante el flujo seguro de Stripe.
Si hay impago o suspensión, contacta con la plataforma. Una suspensión de distribuidor puede afectar al acceso de las empresas de su cartera. El histórico comercial permite revisar cambios de tarifas, reasignaciones y estados.